Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Naviopro est un service de SYNAPRO, entreprise québécoise spécialisée en développement de logiciels. Notre site est accessible à l'adresse naviopro.com. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à info@synapro.ca.

2. Données que nous ne collectons pas

Le contenu de votre CV et les offres d'emploi que vous soumettez sont traités en temps réel pour générer vos résultats, puis immédiatement supprimés. Nous ne sauvegardons jamais :

• Le texte de votre CV
• Le texte de l'offre d'emploi
• Les versions de CV générées
• La lettre de motivation générée

3. Données anonymes collectées

À des fins d'amélioration du service et de statistiques d'utilisation, nous collectons de manière anonyme :

• Le score ATS et le score de correspondance (chiffres seulement, sans le contenu)
• La longueur approximative du CV et de l'offre (en nombre de caractères)
• Le pays, la ville et la région géographique (via les en-têtes Cloudflare)
• L'adresse IP anonymisée (pour la limitation de débit)
• Le user-agent du navigateur (pour la compatibilité)

Si vous fournissez votre adresse email pour recevoir votre CV, celle-ci est conservée uniquement pour l'envoi de l'email et n'est jamais partagée avec des tiers.

4. Sous-traitants et services tiers

• Cloudflare — hébergement, CDN, protection DDoS
• Anthropic — traitement IA pour les utilisateurs premium (données transitent, non conservées)
• Cloudflare Workers AI — traitement IA pour les utilisateurs gratuits
• Resend — envoi d'emails transactionnels (si vous fournissez votre email)
• Plausible Analytics — statistiques de navigation anonymes, sans cookies

5. Cookies

Naviopro n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Nous utilisons le stockage local (localStorage) de votre navigateur uniquement pour sauvegarder votre préférence de langue et votre nombre d'optimisations restantes. Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.

6. Vos droits (LPRPDE / Loi 25)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la LPRPDE fédérale, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@synapro.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS. Notre infrastructure est hébergée sur Cloudflare, qui fournit une protection DDoS et une sécurité de niveau enterprise.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique : info@synapro.ca
SYNAPRO — Québec, Canada